Última atualização: maio de 2026
LiveSuggest vs Fireflies: Preço Previsível, Sugestões em Tempo Real
O Fireflies é excelente para equipas de vendas com fluxos de CRM integrados. Se precisa de assistência proativa em tempo real e de um modelo de cobrança sem créditos adicionais, essa é uma ferramenta diferente. A partir de $9/mês.
Experimente o LiveSuggest grátis: 5 min, sem créditos- Sem sistema de créditos de IA
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- 5 min grátis, sem registo · +30 min com conta
Comparação rápida: LiveSuggest vs Fireflies num relance
| Funcionalidade | LiveSuggest | Fireflies |
|---|---|---|
| Caso de uso principal | Assistência em tempo real durante reuniões | Inteligência de conversas para equipas de vendas |
| Sugestões contextuais em tempo real | Sim (proativo) | Limitado (P&R reativo via Talk to Fireflies) |
| Notas ao vivo durante a reunião | Sim (sugestões) | Sim (pontos de resumo) |
| Resumos pós-reunião | Sim | Sim (mais desenvolvido) |
| Sistema de créditos de IA | Não, cobrança previsível | Sim (20–50 créditos/mês, complementos disponíveis) |
| Entra na reunião como participante | Não | Sim (bot Fred via convite de calendário) |
| Sincronização automática com CRM | Limitado | Sim (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, 200+ ferramentas) |
| Idiomas suportados | 12 | 100+ |
| Reuniões presenciais | Sim | Não (apenas reuniões online) |
| Plano gratuito | 5 min grátis, sem registo · +30 min com conta | 800 min/mês, sem resumos por IA |
| Preço inicial pago | $9/mês (previsível) | $10/utilizador/mês + complementos de crédito (anual) |
| Ideal para | Assistência em tempo real, fluxos fora de vendas, equipas híbridas | Equipas de vendas com fluxos de CRM integrados |
Quando o LiveSuggest é a melhor escolha
Se quer preço previsível sem créditos de IA adicionais
A página de preços do Fireflies apresenta planos a partir de $10/mês (anual). O que não fica imediatamente visível é o sistema de créditos: o plano Pro inclui 20 créditos de IA/mês e o Business inclui 30. Para equipas que usam resumos por IA, scorecards ou P&R com frequência, esses créditos esgotam-se, e créditos adicionais estão disponíveis como complementos pagos.
Vários relatos de utilizadores no G2 e no Reddit (2025–2026) descrevem custos mensais reais de $25–40 para utilizadores ativos do Fireflies quando os complementos de crédito são levados em conta. Isso não é uma falha do produto, é um modelo que se adapta ao uso intenso de equipas de vendas. Mas se o seu uso é irregular ou prefere uma fatura mensal fixa, o sistema de créditos gera imprevisibilidade.
O LiveSuggest cobra por tempo: $9/mês para 5 horas, $19/mês para 15 horas, $39/mês para 40 horas. Sem créditos, sem complementos, sem surpresas. O que vê é o que paga.
Se precisa de sugestões em tempo real, não apenas notas ao vivo
O Fireflies gera notas ao vivo em formato de pontos durante a reunião e oferece o "Talk to Fireflies", uma funcionalidade com tecnologia Perplexity que permite fazer perguntas e pesquisar na web durante a chamada. Isso é genuinamente útil para pesquisas reativas.
O LiveSuggest funciona de forma diferente: ele monitoriza a conversa e apresenta sugestões proativamente, um ponto que pode estar a perder, uma pergunta que vale a pena fazer, uma forma de enquadrar uma resposta num momento difícil, sem que precise de perguntar. A distinção é reativo (você consulta) vs proativo (ele antecipa).
Se faz entrevistas, consultoria ou reuniões fora de vendas
O Fireflies é claramente posicionado para equipas de vendas, recrutadores e gestores de sucesso do cliente com fluxos de CRM. O seu conjunto de funcionalidades (scorecards de conversas, inteligência de negócios, sincronização com CRM) é otimizado para esse contexto.
O LiveSuggest foi criado para qualquer conversa de alto impacto: entrevistas de emprego, sessões de consultoria com clientes, reuniões multilíngues, discussões técnicas, apresentações presenciais. Se as suas reuniões não terminam com uma atualização no Salesforce, o design de uso geral do LiveSuggest é mais adequado.
Se faz reuniões presenciais
O Fireflies exige um link de reunião, foi criado para videochamadas online. Reuniões presenciais, chamadas telefônicas e apresentações offline não são suportadas.
O LiveSuggest captura o áudio pelo microfone do seu dispositivo. Funciona em qualquer contexto em que tenha acesso ao áudio: no escritório do cliente, numa sala de reuniões, numa chamada telefónica ou em qualquer situação fora de uma plataforma de videoconferência.
Se não quer um bot na sua reunião
O Fireflies entra nas reuniões através do bot "Fred", adicionado via convite de calendário. O bot aparece na lista de participantes, o que pode ser perceptível em reuniões menores ou mais sensíveis.
O LiveSuggest funciona no seu navegador e captura o áudio do sistema sem entrar na chamada como participante. Nenhum bot é adicionado e nenhum participante extra aparece na lista da reunião.
Quando o Fireflies é a melhor escolha
Se é uma equipa de vendas que usa Salesforce, HubSpot ou Pipedrive
O Fireflies integra-se profundamente com plataformas de CRM e automatiza o fluxo de atualização: resumos de reuniões, itens de ação, notas de negócios e pontuação de conversas são sincronizados automaticamente. Para equipas de vendas em que a higiene do CRM é uma necessidade operacional central, as 200+ integrações do Fireflies são difíceis de igualar.
Se precisa de suporte a mais de 100 idiomas
O Fireflies suporta transcrição em mais de 100 idiomas. O LiveSuggest suporta 12 idiomas para assistência em tempo real. Se a sua equipa trabalha regularmente em idiomas fora dos 12 do LiveSuggest: árabe, hindi, sueco, indonésio e muitos outros, o Fireflies tem cobertura significativamente mais ampla.
Se inteligência de conversas e análises são necessidades centrais
O Fireflies oferece análise de tempo de fala, análise de sentimento, scorecards de conversas (MEDDIC, BANT, SPICED) e dashboards de desempenho de equipa. Se o seu caso de uso envolve coaching de representantes em escala, análise de padrões de conversas ou geração de inteligência estruturada de negócios, o Fireflies foi criado especificamente para isso.
Se precisa de mais de 200 integrações com terceiros
Além do CRM, o Fireflies liga-se ao Notion, Asana, Slack, ClickUp, Zapier e a dezenas de outras ferramentas de produtividade. Se o seu fluxo exige pipelines automáticos de reunião para tarefa em múltiplas plataformas, a profundidade de integração do Fireflies é um diferencial genuíno.
Análise detalhada das funcionalidades
Capacidades em tempo real comparadas
O Fireflies investiu em funcionalidades em tempo real: notas em formato de pontos aparecem durante a chamada, e o "Talk to Fireflies" (com tecnologia Perplexity) permite fazer perguntas ou realizar pesquisas na web durante a reunião. Estas são ferramentas reativas, respondem a consultas explícitas. A experiência central do Fireflies, no entanto, continua centrada no processamento pós-reunião: transcrição, resumo, itens de ação, sincronização com CRM.
O LiveSuggest foi criado em torno de assistência proativa durante a chamada. Monitoriza a conversa continuamente e apresenta sugestões relevantes, sem ser solicitado. Um lembrete de um ponto importante carregado antes da reunião. Uma resposta sugerida quando a conversa toma um rumo inesperado. Um prompt para fazer uma pergunta de acompanhamento. A diferença é reativo vs proativo, e otimização pós-chamada vs desempenho durante a chamada.
Transparência de preços: previsível vs baseado em créditos
Os planos listados do Fireflies começam em $10/utilizador/mês (Pro, anual) com 20 créditos de IA incluídos. Os créditos de IA são consumidos por resumos, P&R e funcionalidades de pontuação. Os planos Business incluem 30 créditos/mês. Créditos adicionais estão disponíveis como complementos pagos. Para equipas que usam estas funcionalidades com frequência, o custo mensal efetivo ultrapassa frequentemente o preço listado no plano. Não se trata de uma taxa oculta, está divulgada nos seus preços, mas torna o orçamento menos previsível.
O preço do LiveSuggest é baseado em tempo e fixo: $9/mês para 5 horas, $19/mês para 15 horas, $39/mês para 40 horas. Não há créditos adicionais, nem complementos, nem cobranças por funcionalidade. A fatura mensal é exatamente o que o plano indica. Para equipas que querem planear os custos de ferramentas de IA sem monitorizar saldos de créditos, esta previsibilidade é uma diferença significativa.
Suporte a plataformas de reunião e presença de bot
O Fireflies entra nas reuniões através do bot "Fred", adicionado por meio de um convite de calendário. O Fred aparece na lista de participantes, o que é típico de ferramentas de anotação por IA nesta categoria.
O LiveSuggest funciona no seu navegador. Capta o áudio do sistema sem entrar na chamada como participante, pelo que nenhum bot aparece na lista da reunião. Para contextos em que as listas de participantes importam, reuniões menores com clientes, negociações sensíveis ou organizações com políticas sobre participantes externos, esta diferença é relevante.
Cobertura de idiomas
O Fireflies suporta transcrição e processamento em mais de 100 idiomas, uma das coberturas mais amplas da categoria. Esta é uma vantagem genuína, especialmente para equipas verdadeiramente globais.
O LiveSuggest suporta 12 idiomas para assistência em tempo real: inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, holandês, polaco, japonês, chinês (simplificado), coreano e turco. Para a maioria dos contextos empresariais internacionais, estes 12 cobrem os principais casos de uso. Mas se a sua equipa trabalha regularmente em árabe, hindi, indonésio, sueco ou outros idiomas fora desta lista, os 100+ idiomas do Fireflies são a escolha mais adequada.
Privacidade e tratamento de dados
O Fireflies processa áudio e transcrições na nuvem. As gravações são armazenadas nos seus servidores e estão sujeitas à sua política de retenção e privacidade.
O LiveSuggest não entra na reunião como bot e nunca cria uma gravação de áudio: o áudio é transmitido em tempo real para um fornecedor de transcrição alojado na UE (Gladia). As transcrições e os relatórios dos utilizadores com sessão iniciada são conservados conforme o plano e podem ser eliminados a qualquer momento. Para equipas que operam sob requisitos rigorosos de residência de dados, que lidam com reuniões juridicamente sensíveis ou que trabalham em setores com obrigações de confidencialidade, esta diferença arquitetural é relevante.
CRM e integrações
O ecossistema de integrações do Fireflies é uma das suas funcionalidades definidoras: mais de 200 ferramentas, incluindo Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Attio, Notion, Asana, Slack e Zapier. Resumos de reuniões, itens de ação e notas de negócios fluem automaticamente para os sistemas conectados. É aqui que o Fireflies conquista a sua base de mais de 1 milhão de empresas utilizadoras.
O LiveSuggest concentra-se na camada de assistência em tempo real e não oferece profundidade comparável de integração com CRM neste momento. Se as atualizações automáticas de CRM a partir do conteúdo de reuniões forem um requisito central do seu fluxo, o Fireflies é a escolha mais robusta hoje.
Comparação de preços: o custo real
Preços verificados em maio de 2026, sujeitos a alteração. Verifique sempre em fireflies.ai/pricing e livesuggest.ai/pricing.
Preços dos planos listados
LiveSuggest
- ✓Grátis: 5 min, sem registo · +30 min com conta
- ✓Basic: $9/mês (5 h/mês, sem créditos)
- ✓Plus: $19/mês (15 h/mês, sem créditos)
- ✓Pro: $39/mês (40 h/mês, sem créditos)
Fireflies
- •Grátis: 800 min/mês, transcrição, sem resumos por IA
- •Pro: $10/utilizador/mês cobrado anualmente (20 créditos de IA/mês)
- •Business: $19/utilizador/mês cobrado anualmente (30 créditos de IA/mês)
- •Enterprise: preço sob consulta (50 créditos de IA/mês)
Nota: Os créditos de IA são consumidos por resumos, P&R e funcionalidades de pontuação. Créditos adicionais disponíveis como complementos pagos.
Custo mensal real para utilizadores ativos
Com base em cenários de uso relatados por utilizadores em equipas que realizam 15–25 reuniões assistidas por IA por mês. Os custos reais dependem dos padrões de uso e podem variar.
LiveSuggest Plus: $19/mês, fixo, independentemente do volume de reuniões
Fireflies Pro: $10/mês listado + potenciais complementos de crédito para uso intensivo de funcionalidades de IA = custo efetivo maior para equipas ativas
Usando o LiveSuggest junto com o Fireflies, ou migrando
Algumas equipas mantêm o Fireflies para chamadas de vendas com CRM e adicionam o LiveSuggest para entrevistas, sessões de consultoria ou reuniões presenciais onde a assistência proativa em tempo real importa mais do que a sincronização com CRM pós-chamada. Outras migram completamente quando o sistema de créditos se torna um ponto de atrito.
- 1
Exporte seus dados do Fireflies: o Fireflies permite exportar transcrições e resumos da sua biblioteca de reuniões.
- 2
Configure o LiveSuggest: registo gratuito em menos de 2 minutos, sem cartão de crédito necessário. Comece com a sessão gratuita de 5 min.
- 3
Teste uma sessão: abra a sua próxima reunião no navegador, inicie o LiveSuggest, partilhe o separador ou use o microfone. As sugestões em tempo real aparecem imediatamente.
- 4
Execute os dois em paralelo: mantenha o Fireflies para chamadas de vendas com sincronização de CRM; use o LiveSuggest para entrevistas, consultoria ou reuniões presenciais.
- 5
Avalie após 3–5 reuniões: verá rapidamente se as sugestões proativas durante a chamada agregam valor além do que as notas ao vivo do Fireflies oferecem.
Perguntas frequentes
Porque é que as pessoas estão a mudar do Fireflies?
O motivo mais citado é o sistema de créditos de IA. O Fireflies Pro inclui 20 créditos de IA/mês, suficiente para uso ocasional, mas não para equipas que realizam várias reuniões assistidas por IA diariamente. Quando os créditos acabam, há créditos adicionais disponíveis como complementos pagos, o que pode tornar o custo mensal efetivo significativamente superior ao preço listado no plano.
O Fireflies tem custos adicionais além do preço base do plano?
Sim. O Fireflies usa um sistema baseado em créditos para funcionalidades de IA (resumos, P&R, scorecards). Os planos incluem um número definido de créditos por mês (20 no Pro, 30 no Business). Créditos adicionais estão disponíveis como complementos pagos. Para utilizadores ocasionais, o plano base pode ser suficiente. Para equipas com elevado volume de reuniões e uso intenso das funcionalidades de IA, os custos mensais efetivos superam frequentemente o preço listado.
Qual é o custo mensal real do Fireflies para utilizadores ativos?
Com base em dados relatados por utilizadores no G2 e em fóruns da comunidade (2025–2026), os utilizadores ativos do Fireflies que realizam 15–25 reuniões assistidas por IA por mês relatam frequentemente custos efetivos de $25–40/mês no plano Pro, incluindo complementos de crédito. Os custos reais dependem dos padrões de utilização; os utilizadores mais ocasionais ficam dentro do plano base.
O LiveSuggest integra-se com o Salesforce ou o HubSpot como o Fireflies?
Não nativamente neste momento. As 200+ integrações e capacidades de sincronização com CRM do Fireflies são um diferencial central. Se as atualizações automáticas de CRM a partir do conteúdo de reuniões forem essenciais para o seu fluxo, o Fireflies é a escolha mais robusta. O LiveSuggest concentra-se na camada de assistência em tempo real.
Quantos idiomas o LiveSuggest suporta em comparação com o Fireflies?
O Fireflies suporta mais de 100 idiomas. O LiveSuggest suporta 12: inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, holandês, polaco, japonês, chinês (simplificado), coreano e turco. Para a maioria dos contextos empresariais internacionais, esses 12 cobrem os principais casos de uso, mas o Fireflies tem uma vantagem clara para equipas que trabalham em idiomas fora dessa lista.
Posso usar o LiveSuggest para reuniões de vendas?
Sim. O LiveSuggest funciona bem para chamadas de vendas: fornece sugestões contextuais em tempo real, sugestões para lidar com objeções e lembretes-chave durante a conversa. Não oferece sincronização com CRM pós-chamada nem pontuação de conversas como o Fireflies. Para equipas em que esses recursos são críticos, o Fireflies é mais completo. Para representantes que querem coaching durante a chamada sem um pipeline de CRM complexo, o LiveSuggest é uma opção mais simples.
Posso usar o LiveSuggest para reuniões presenciais? E o Fireflies?
O LiveSuggest funciona para reuniões presenciais capturando o áudio pelo microfone do seu dispositivo, sem necessidade de link de reunião. O Fireflies foi criado para videochamadas online e não suporta reuniões presenciais no momento.
O Fireflies entra na minha reunião como participante?
Sim. O Fireflies entra através do bot "Fred", adicionado via convite de calendário. O Fred aparece na lista de participantes. O LiveSuggest funciona no seu navegador e não aparece como participante da reunião.
Qual é a diferença entre o Talk to Fireflies e as sugestões em tempo real do LiveSuggest?
O Talk to Fireflies é reativo: faz uma pergunta ou solicita uma pesquisa na web, e o Fireflies responde. O LiveSuggest é proativo: monitoriza a conversa continuamente e apresenta sugestões sem ser solicitado, um ponto relevante, uma pergunta a levantar, uma forma de enquadrar uma resposta, conforme a conversa se desenrola. Um responde a consultas; o outro antecipa necessidades.
Posso usar o Fireflies e o LiveSuggest juntos?
Sim. Respondem a necessidades diferentes. O Fireflies trata da sincronização com CRM pós-chamada, inteligência de conversas e análises de equipa. O LiveSuggest fornece sugestões proativas durante a chamada. Algumas equipas usam os dois: o Fireflies para chamadas de vendas estruturadas com requisitos de CRM, o LiveSuggest para entrevistas, sessões de consultoria ou reuniões presenciais.
Escolha o seu plano
Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades
Pessoal
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Ideal para experimentar
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Modelo OpenAI: GPT-5.6 Luna, GPT-5.6 Terra
GPT-5.6 Luna e GPT-5.6 Terra, os modelos da OpenAI para sugestões precisas em tempo real
Modelo Google: Gemini
Gemini, a IA multimodal do Google para uma compreensão aprofundada das conversas
1.500 caracteres de contexto escrito
Oriente a IA com o seu cargo, objetivos e preferências para sugestões personalizadas
Até 3 documentos de referência (apenas PDF)
Envie materiais de referência que a IA consulta durante as suas sessões
Máx. 4.000 caracteres por documento
Conteúdo máximo extraído por documento enviado
Exportação de sessão: TXT, Markdown, JSON
Descarregue a transcrição completa e as sugestões de IA no final de cada sessão.
Resumos de reunião com IA: histórico de 30 dias
No final de cada sessão, receba um resumo estruturado (o essencial, pontos-chave, decisões, ações) guardado no seu histórico durante 30 dias.
Plus
RecomendadoO mais popular
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GPT-5.6 Luna e GPT-5.6 Terra, os modelos da OpenAI para sugestões precisas em tempo real
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Claude, o modelo da Anthropic, reconhecido pela sua profundidade e raciocínio estendido
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Mais espaço para definir o seu perfil, tópicos-chave e estilo de conversa
Até 5 documentos de referência (PDF, Word, TXT…)
Mais documentos para um contexto mais rico e sugestões mais fundamentadas
Máx. 6.000 caracteres por documento
Suporte a documentos maiores para materiais de referência detalhados
Exportação de sessão: TXT, Markdown, JSON, PDF, DOCX
Descarregue a transcrição completa e as sugestões de IA no final de cada sessão, incluindo em PDF e Word (DOCX).
Resumos de reunião com IA: histórico de 180 dias
No final de cada sessão, receba um resumo estruturado (o essencial, pontos-chave, decisões, ações) guardado no seu histórico durante 180 dias.
Pro
Para utilizadores intensivos
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Modelo OpenAI: GPT-5.6 Luna, GPT-5.6 Terra
GPT-5.6 Luna e GPT-5.6 Terra, os modelos da OpenAI para sugestões precisas em tempo real
Modelo Google: Gemini
Gemini, a IA multimodal do Google para uma compreensão aprofundada das conversas
Modelo Anthropic: Claude
Claude, o modelo da Anthropic, reconhecido pela sua profundidade e raciocínio estendido
20.000 caracteres de contexto escrito
Espaço quase ilimitado para personalizar profundamente cada resposta da IA
Até 10 documentos de referência (PDF, Word, TXT…)
Uma biblioteca completa de documentos para um contexto de IA abrangente de nível especialista
Máx. 8.000 caracteres por documento
Capacidade estendida para conteúdo técnico ou jurídico denso
Exportação de sessão: TXT, Markdown, JSON, PDF, DOCX
Descarregue a transcrição completa e as sugestões de IA no final de cada sessão, incluindo em PDF e Word (DOCX).
Resumos de reunião com IA: histórico ilimitado
No final de cada sessão, receba um resumo estruturado (o essencial, pontos-chave, decisões, ações) guardado no seu histórico sem limite de tempo.
Relatório automático de sessão por e-mail
Receba opcionalmente um relatório estruturado por email após cada sessão, com a transcrição completa em anexo. Ative nas definições quando precisar.
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Isto inclui-o a si + 2 colega(s) a convidar.
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Faça a sua escolha
O Fireflies é uma plataforma madura e amplamente adotada de inteligência de conversas, usada por mais de 1 milhão de empresas. Destaca-se em automação pós-reunião, integração com CRM e análises de vendas em mais de 100 idiomas. Se essa é a sua principal necessidade, o Fireflies é uma escolha sólida. O LiveSuggest foi criado para uma função diferente: assistência proativa em tempo real com custo previsível durante a reunião em si, para vendas, entrevistas, consultoria ou qualquer conversa de alto impacto onde sugestões no momento certo fazem diferença.
Escolha o LiveSuggest se quiser sugestões proativas durante a chamada, cobrança previsível sem complementos de crédito, suporte a reuniões presenciais ou uma ferramenta de uso geral que funciona além dos fluxos de vendas.
Escolha o Fireflies se precisar de automação profunda de CRM, análises de conversas em escala, transcrição em mais de 100 idiomas ou mais de 200 integrações para a sua equipa de vendas.
Ou use os dois, o Fireflies para chamadas de vendas com sincronização de CRM, o LiveSuggest para todo o resto.
Experimente o LiveSuggest grátis: 5 min incluídos, sem créditos, sem bot, sem gravação de áudio.Fireflies e Fireflies.ai são marcas registadas dos seus respetivos proprietários. Esta comparação baseia-se em informações publicamente disponíveis em maio de 2026. As funcionalidades e os preços estão sujeitos a alterações.