Dernière mise à jour : octobre 2026
LiveSuggest vs Fathom : de l'aide pendant la réunion, pas seulement après
Fathom est excellent pour documenter ce qui s'est passé. LiveSuggest est conçu pour vous aider à être plus performant pendant que cela se passe. À partir de $9/mois.
Fathom enregistre votre réunion et rédige la transcription, le résumé et les actions à mener après l'appel. LiveSuggest fonctionne à l'inverse : il écoute pendant que vous parlez, en ligne ou en présentiel, et affiche des suggestions en temps réel, sans bot qui rejoint votre appel.
Essayez LiveSuggest gratuitement. 5 min incluses- Suggestions en temps réel pendant l'appel
- Réunions en présentiel prises en charge
- 5 min gratuites, sans inscription · +30 min avec un compte
Contexte, ordre du jour, brief
Suggestions en temps réel, coaching en ligne, prompts contextuels
Transcription, résumé, actions, synchronisation CRM
Comparaison rapide : LiveSuggest vs Fathom en un coup d'œil
| Fonctionnalité | LiveSuggest | Fathom |
|---|---|---|
| Cas d'usage principal | Assistance en temps réel pendant les appels | Notes et résumés post-réunion |
| Suggestions contextuelles en temps réel | Oui | Non (transcription uniquement pendant l'appel) |
| Résumés post-réunion | Oui | Oui (plus développés) |
| Extraction des actions | Oui | Oui (plus développée) |
| Rejoint la réunion en tant que participant | Non | Oui (mode bureau sans bot disponible) |
| Synchronisation CRM auto (HubSpot, Salesforce) | Limitée | Oui (intégration poussée : synchronisation native HubSpot et Salesforce) |
| Application mobile | Application web (navigateur mobile pris en charge) | Non |
| Réunions en présentiel | Oui | Non (nécessite un lien de réunion virtuelle) |
| Langues prises en charge | 12 | 38 |
| Offre gratuite | 5 min gratuites, sans inscription · +30 min avec un compte | Enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois |
| Prix de départ payant | $9/mois | 19 $/mois (en mars 2026) |
| Idéal pour | Assistance en appel en temps réel, équipes hybrides et en présentiel | Documentation post-réunion, flux de vente CRM |
Quand LiveSuggest est le meilleur choix
Si vous avez besoin d'aide pendant l'appel, pas seulement de notes après
Fathom est conçu pour capturer ce qui s'est passé lors de votre réunion : transcription, résumé, actions, e-mail de suivi. Il excelle dans ce domaine. Mais il intervient après la fin de l'appel.
LiveSuggest fonctionne pendant que la conversation se déroule. Il fait remonter des suggestions contextuelles pendant que vous parlez : une question pertinente à poser, un point clé à ne pas oublier, une façon de formuler une réponse, pour que vous soyez plus performant sur le moment, pas seulement pour le documenter après.
Si la lacune dans votre flux de travail est « j'aurais aimé m'exprimer différemment » ou « j'ai manqué une opportunité en cours d'appel », c'est le problème que LiveSuggest est conçu pour résoudre.
Si vous avez des équipes hybrides ou des réunions en présentiel
Fathom nécessite un lien de réunion virtuelle pour fonctionner. En mai 2026, la prise en charge des réunions en présentiel est indiquée comme « bientôt disponible » dans leur FAQ.
LiveSuggest capture l'audio via le microphone de votre appareil. Il fonctionne pour les rendez-vous clients en présentiel, les stand-ups au bureau, les appels téléphoniques, ou tout contexte où vous pouvez accéder à l'audio localement, sans qu'un lien de réunion soit nécessaire.
Si vous souhaitez démarrer à $9/mois
L'offre gratuite de Fathom est généreuse pour les notes post-réunion (enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois). Mais pour l'assistance IA en temps réel, leurs forfaits payants démarrent à 19 $/mois.
LiveSuggest commence à $9/mois pour 5 heures d'assistance en temps réel. Pour les particuliers ou les petites équipes qui testent l'assistance en temps réel, le coût d'entrée est nettement plus bas.
Si votre équipe travaille dans les 12 langues principales du monde des affaires
LiveSuggest prend en charge 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc. Cela couvre la majorité des contextes professionnels internationaux.
Fathom prend en charge 38 langues, une couverture plus large. Si vous travaillez régulièrement dans des langues en dehors des 12 langues de LiveSuggest (arabe, hindi, suédois, etc.), cet écart compte et Fathom peut être le meilleur choix.
Quand Fathom est le meilleur choix
Si votre besoin principal est la documentation post-réunion
La force principale de Fathom est de capturer et organiser ce qui s'est passé : transcriptions très précises, résumés générés par IA, actions et brouillons d'e-mails de suivi. Si votre principal défi est « j'ai besoin de notes et résumés de réunion fiables », Fathom est conçu spécifiquement pour cela et le fait exceptionnellement bien.
Si vous êtes une équipe de vente utilisant HubSpot ou Salesforce
Fathom synchronise automatiquement les résumés de réunion, les actions et les notes de deal directement dans les fiches CRM. Pour les équipes de vente avec un flux HubSpot ou Salesforce, cette intégration est un véritable différenciateur que LiveSuggest n'égale pas aujourd'hui.
Si les enregistrements illimités gratuits sont votre priorité
Le forfait gratuit de Fathom propose des enregistrements illimités avec 5 résumés IA par mois, une offre remarquablement généreuse pour les équipes qui ont principalement besoin d'archives de réunions. Si le budget est serré et que la documentation post-réunion est l'objectif, le forfait gratuit de Fathom est difficile à battre.
Si vous avez besoin d'une couverture linguistique au-delà de 12 langues
Fathom prend en charge 38 langues. Si votre équipe travaille régulièrement en arabe, hindi, suédois, norvégien ou d'autres langues non couvertes par les 12 de LiveSuggest, la couverture linguistique étendue de Fathom est le bon choix.
Analyse détaillée des fonctionnalités
Capacités en temps réel vs post-réunion
C'est la différence fondamentale entre les deux outils, et il vaut la peine de bien la comprendre. Fathom se connecte à votre réunion, l'enregistre et, une fois l'appel terminé, génère une transcription, un résumé, des actions, et peut rédiger un e-mail de suivi. Leur fonctionnalité « Ask Fathom » permet d'interroger votre bibliothèque de réunions passées. Tout cela se passe après l'appel.
LiveSuggest fonctionne pendant l'appel. Il écoute la conversation en temps réel et fait remonter des suggestions contextuelles, un point à soulever, une question à poser, une réponse à une objection, au fil de la conversation. Ces deux outils couvrent des moments différents du cycle de vie des réunions. De nombreuses équipes utilisent les deux.
Structure tarifaire comparée
L'offre gratuite de Fathom est généreuse pour l'usage post-réunion : enregistrements illimités et 5 résumés IA par mois. Les plans payants démarrent à 19 $/mois (augmenté de 15 $ en mars 2026), avec Team Edition à 29 $/utilisateur/mois et Team Edition Pro à 39 $/utilisateur/mois.
Le niveau d'entrée de LiveSuggest est de $9/mois pour 5 heures d'assistance en temps réel. L'offre gratuite donne 5 min sans inscription. Spécifiquement pour l'usage en appel en temps réel, le prix d'entrée de LiveSuggest est nettement plus bas. Pour la documentation post-réunion, le plan gratuit de Fathom est difficile à battre.
Prise en charge des plateformes de réunion et présence de bot
Fathom rejoint traditionnellement les réunions en tant que participant (une entrée « Fathom » apparaît dans la liste de la réunion). Ils ont annoncé un mode de capture bureau sans bot, bien que celui-ci soit limité au bureau début 2026.
LiveSuggest fonctionne dans votre navigateur et écoute via votre microphone ou un onglet de réunion partagé, sans rejoindre la réunion en tant que participant. Il n'apparaît pas dans la liste de la réunion et n'a jamais ajouté de bot depuis son lancement. Les deux outils proposent désormais une forme de capture non intrusive, bien que le mode sans bot de Fathom soit plus récent et plus limité dans sa portée.
Couverture multilingue
C'est un domaine où Fathom a un avantage clair : 38 langues prises en charge pour la transcription. LiveSuggest prend en charge 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc.
Pour la plupart des équipes internationales, les 12 langues de LiveSuggest couvrent les cas d'usage principaux. Mais si votre équipe travaille régulièrement en arabe, hindi, suédois ou d'autres langues hors de cette liste, la couverture de 38 langues de Fathom est une différence significative.
Confidentialité et gestion des données
Fathom traite l'audio dans le cloud : les enregistrements et transcriptions sont stockés sur leurs serveurs. Leur politique de confidentialité régit la rétention et le traitement des données.
LiveSuggest ne rejoint pas la réunion en tant que bot et ne crée jamais d'enregistrement audio : l'audio est transmis en temps réel à un prestataire de transcription hébergé dans l'UE (Gladia). Les transcriptions et comptes rendus des utilisateurs connectés sont conservés selon le forfait et peuvent être supprimés à tout moment. Pour les équipes avec des exigences strictes de résidence des données, des réunions clients confidentielles, ou des politiques IT d'entreprise restreignant l'enregistrement dans le cloud, cette différence architecturale est pertinente.
CRM et intégrations
Les intégrations CRM de Fathom sont une fonctionnalité centrale : synchronisation native HubSpot et Salesforce, modèles de vue de deal MEDDIC/BANT, et intégrations avec Notion, Asana et Slack. Cette profondeur d'intégration est l'une des principales raisons pour lesquelles Fathom est largement adopté par les équipes commerciales.
LiveSuggest se concentre sur la couche d'assistance en temps réel. L'intégration CRM est limitée à ce stade. Si votre flux de travail nécessite une synchronisation automatique des notes de réunion dans votre CRM, Fathom est le meilleur choix aujourd'hui.
Comparaison des tarifs
Tarifs vérifiés en mai 2026, susceptibles de changer. Vérifiez toujours sur fathom.ai et livesuggest.ai/pricing.
LiveSuggest
- ✓Gratuit : 5 min, sans inscription · +30 min avec un compte
- ✓Basic : $9/mois (5 h/mois d'assistance en temps réel)
- ✓Plus : $19/mois (15 h/mois)
- ✓Pro : $39/mois (40 h/mois)
Fathom
- •Gratuit : enregistrements illimités, 5 résumés IA/mois
- •Premium : 20 $/mois (16 $/mois avec facturation annuelle)
- •Team : 19 $/utilisateur/mois avec facturation annuelle (minimum 2 utilisateurs)
- •Business : 34 $/utilisateur/mois (25 $/mois avec facturation annuelle)
Note : vérifiez toujours les tarifs actuels sur fathom.ai/pricing, ceux-ci étant susceptibles de changer.
Utiliser LiveSuggest en complément de Fathom
Contrairement au passage d'un outil de prise de notes à un autre, passer à LiveSuggest n'est pas nécessairement un remplacement. De nombreux utilisateurs les utilisent tous les deux. Fathom gère la documentation post-réunion. LiveSuggest gère l'assistance en temps réel pendant l'appel. Ils concernent des moments différents.
- 1
Exportez vos données Fathom à tout moment : Fathom vous permet d'exporter les transcriptions et résumés de votre historique de réunions.
- 2
Configurez LiveSuggest : l'inscription gratuite prend moins de 2 minutes. Aucune carte de crédit requise. Commencez par la session gratuite de 5 min.
- 3
Essayez une session : lancez LiveSuggest avant votre prochain appel. Partagez l'onglet de la réunion ou utilisez votre microphone. Les suggestions en temps réel apparaissent immédiatement.
- 4
Utilisez les deux en parallèle : gardez Fathom actif pour la transcription et le résumé post-appel. Utilisez LiveSuggest pour l'assistance en temps réel pendant l'appel.
- 5
Évaluez après 2-3 réunions : vous saurez rapidement si l'assistance en temps réel apporte de la valeur à votre flux de travail, et si vous voulez garder les deux outils ou basculer complètement.
Questions fréquentes
Fathom donne-t-il des suggestions en temps réel pendant les réunions ?
Non. Fathom capture et transcrit votre réunion, puis génère des résumés, des actions et des brouillons de suivi après l'appel. Pendant la réunion, il enregistre ; il ne fait pas remonter de suggestions proactives. L'assistance contextuelle en temps réel est ce pour quoi LiveSuggest est conçu.
LiveSuggest est-il vraiment une alternative à Fathom ?
Cela dépend de votre besoin. Si vous avez besoin de documentation post-réunion et de synchronisation CRM, Fathom est excellent. Si vous avez besoin de suggestions pendant l'appel, pour mieux gérer les objections, ne pas manquer les points clés, ou rester sur la bonne voie en temps réel, c'est l'objectif de LiveSuggest. De nombreuses équipes utilisent les deux.
Puis-je utiliser LiveSuggest et Fathom ensemble ?
Oui. Ils servent des moments différents dans votre flux de réunion. Fathom gère l'après : transcription, résumé, synchronisation CRM. LiveSuggest gère le pendant : suggestions contextuelles en temps réel. Utiliser les deux dans la même réunion est une configuration courante pour les équipes de vente et de conseil.
En quoi l'assistance en temps réel de LiveSuggest diffère-t-elle de la transcription de Fathom ?
Fathom transcrit ce qui est dit pendant l'appel pour un traitement post-réunion. LiveSuggest analyse la conversation en temps réel et fait remonter proactivement des suggestions, un point à soulever, une question à poser, une façon de formuler une réponse, au fil de la conversation. L'un documente ; l'autre assiste.
Fathom prend-il en charge plus de langues que LiveSuggest ?
Oui. Fathom prend en charge 38 langues pour la transcription. LiveSuggest prend en charge 12 langues pour l'assistance en temps réel : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, japonais, chinois (simplifié), coréen et turc. Pour une couverture linguistique plus large, Fathom a l'avantage.
Fathom a-t-il une application mobile ?
Non. En mai 2026, Fathom n'a pas d'application mobile. LiveSuggest fonctionne dans votre navigateur mobile, bien que l'expérience principale soit optimisée pour l'ordinateur de bureau lors des appels actifs.
Puis-je utiliser Fathom pour des réunions en présentiel ?
Pas encore. Fathom nécessite un lien de réunion virtuelle. La prise en charge des réunions en présentiel est indiquée comme « bientôt disponible » dans leur FAQ en mai 2026. LiveSuggest fonctionne pour les réunions en présentiel en capturant l'audio via le microphone de votre appareil.
LiveSuggest est-il moins cher que Fathom ?
Pour l'assistance en temps réel spécifiquement, oui. LiveSuggest commence à $9/mois contre Fathom Premium à $20/mois (16 $/mois avec facturation annuelle). Pour la documentation post-réunion, l'offre gratuite de Fathom (enregistrements illimités, 5 résumés/mois) est très compétitive. La bonne comparaison dépend de votre cas d'usage.
LiveSuggest s'intègre-t-il à HubSpot ou Salesforce comme Fathom ?
Pas nativement pour le moment. Les intégrations CRM de Fathom sont un différenciateur clé, il a été nommé application HubSpot la plus utilisée en 2025. LiveSuggest se concentre sur la couche d'assistance en temps réel. Si la synchronisation CRM automatique est une exigence centrale, Fathom est le choix le plus solide aujourd'hui.
Pourquoi choisir LiveSuggest plutôt que Fathom pour les appels de vente ?
Si vous voulez du coaching pendant l'appel : suggestions pour gérer les objections, rappels pour poser des questions sur le calendrier ou le budget, points clés en cours de conversation, c'est ce pour quoi LiveSuggest est conçu. Fathom vous donnera un excellent résumé et une note CRM après. LiveSuggest vous aide à mieux conclure pendant que l'appel est en cours.
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Fathom est un outil post-réunion leader du marché. G2 Best Software Top 100 2026, App la plus utilisée HubSpot 2025. Il excelle à capturer, résumer et synchroniser le contenu des réunions dans votre CRM. Si c'est votre besoin principal, Fathom est un excellent choix. LiveSuggest est conçu pour le moment même de l'appel : des suggestions contextuelles en temps réel qui vous aident à mieux répondre, à rester sur la bonne voie et à ne pas manquer d'opportunités pendant que la conversation est encore en cours.
Choisissez LiveSuggest si ce qui vous manque, c'est la performance pendant l'appel : suggestions en temps réel, prise en charge des réunions hybrides ou en présentiel, ou une entrée à moindre coût dans l'assistance IA en réunion.
Choisissez Fathom si ce qui vous manque, c'est le post-réunion : transcription fiable, résumés IA, synchronisation CRM automatique et une offre gratuite généreuse pour la documentation de réunions.
Ou utilisez les deux : Fathom pour l'après, LiveSuggest pour le pendant.
Essayez LiveSuggest gratuitement. 5 min incluses, sans inscription, sans bot.Fathom est une marque de son propriétaire respectif. Cette comparaison est basée sur des informations publiquement disponibles en mai 2026. Les fonctionnalités et tarifs sont susceptibles de changer.